Kwaliteitsjaarverslag

Je levert een bijdrage aan het kwaliteitsjaarverslag van het gezondheidscentrum waar je werkt. In het gezondheidscentrum werken ook een huisarts en drie andere paramedici. Jullie besluiten gezamenlijk één kwaliteitsjaarverslag te schrijven, waarbij alle auteurs genoemd worden in het document. Je voert het kwaliteitsjaarverslag op in je digitaal portfolio en kent 2 punten toe, gezien de gedeelde bijdrage aan het product.

Kwaliteitshandboek/procedures

Een praktijk met 20 podotherapeuten, werkzaam op verschillende locaties, heeft kwaliteit hoog in het vaandel staan. Jij voert ook kwaliteitstaken uit voor de praktijk. Voor de eenduidigheid en transparantie besluit je om procedures op te stellen in het kader van kwaliteitsbewaking en -bevordering binnen de praktijk. Je werkt hiervoor enkele interne procedures uit, zoals:

• hygiëneprotocol;
• procedure ‘klachtenregistratie en -afhandeling’;
• procedure ‘dossiervorming’;
• procedure ‘professionele ontwikkeling medewerkers’;
• procedure ‘interne audits’;
• procedure ‘klantenfeedback’.

Deze procedures maken onderdeel uit van het kwaliteitshandboek van de praktijk. Nadat je de uitgewerkte procedures (met vermelding van je naam als auteur) hebt toegevoegd aan je portfolio ontvang je 10 punten.