Wanneer ben ik aangesloten bij de klachten- en geschillenregeling van het Kwaliteitsregister Paramedici?
Het Klachtenloket Paramedici maakt deel uit van het Kwaliteitsregister Paramedici.
Iedere paramedische beroepsbeoefenaar van één van onderstaande beroepen kan gebruikmaken van de klachten- en geschillenregeling van het Kwaliteitsregister Paramedici:
- Diëtisten
- Ergotherapeuten
- Huidtherapeuten
- Logopedisten
- MBB'ers
- Oefentherapeuten
- Optometristen
- Orthoptisten
- Podotherapeuten
U bent automatisch aangesloten bij de klachten- en geschillenregeling van het Kwaliteitsregister Paramedici als u bent ingeschreven bij het Kwaliteitsregister Paramedici en lid bent van een paramedische beroepsvereniging welke is verbonden aan het Kwaliteitsregister Paramedici.
Staat u ingeschreven bij het Kwaliteitsregister Paramedici, maar bent u geen lid van de beroepsvereniging dan kunt u bij de beroepsvereniging nagaan wat de eventuele mogelijkheden zijn. Bij een aantal beroepsverenigingen kunt u zich aanmelden voor de klachten- en geschillenregeling, u betaalt daarvoor een nader met de beroepsvereniging overeen te komen bedrag.
Bent u niet ingeschreven bij het Kwaliteitsregister Paramedici dan kunt u zich niet aansluiten bij de klachten- en geschillenregeling.
Wat is er geregeld als ik ben aangesloten bij de klachten- en geschillenregeling van het Kwaliteitsregister Paramedici?
Het Kwaliteitsregister Paramedici heeft op de volgende wijze invulling gegeven aan de regeling. Allereerst is de klachten- en geschillenregeling Paramedici door het ministerie van VWS erkend. Voor de cliënt en de paramedicus is een klachtenloket opgezet, het Klachtenloket Paramedici (KLP). Daarnaast is een externe klachtenfunctionaris aangesteld en is een geschillencommissie gevormd. Deze bestaat uit een onafhankelijk voorzitter, een ambtelijk secretaris, een cliëntvertegenwoordiger en een lid beroepsgenoot.
